* La tienda de accesorios está disponible sólo para Península y Baleares
Lacunza Kalor Group S.A.L. (en adelante LACUNZA), con domicilio en Pol. Ind. Ibarrea s/n 31800 Alsasua (Navarra), garantiza el producto adquirido, en aplicación del R.D. Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Lacunza responde de las faltas de conformidad del producto que existían en el momento de la entrega y que se manifiesten en el plazo de tres años, desde la fecha de compra de éste. La presentación de la factura o ticket de compra será imprescindible para la prestación de la garantía.
En ningún caso se considerarán faltas de conformidad del aparato, las averías producidas por:
Las piezas sujetas al normal desgaste y deterioro por el uso (refractarios, cordones, parrillas, deflectores, clapetas, protecciones, manillas-cierres, tratamientos superficiales, componentes eléctricos etc) tendrán 6 meses de garantía.
Las piezas de vermiculita tienen garantía unicamente a la recepción del aparato.
Los cristales tienen garantía únicamente a la recepción del aparato.
En aparatos de segunda mano, el plazo de garantía será de un año.
LACUNZA responde ante un problema generado en su producto (falta de conformidad), con la opción que le resulte más adecuada de las cuatro siguientes:
El alcance territorial de esta garantía incluye al territorio de España y aplicará en cada país donde venda o distribuya sus productos, las leyes o normas de garantía que estén en ese momento en vigor en el territorio en cuestión.
La garantía de LACUNZA responde del producto de LACUNZA, que en ningún caso asumirá responsabilidad alguna respecto de los daños o perjuicios que pudieran ocasionarse directa o indirectamente en otros elementos.
Metros cuadrados que calienta la estufa, cocina o chimenea de leña.
Certificación Europea sobre consumo energético. Califica el producto en función de estrictos criterios sostenibles definidos a nivel europeo, y garantiza que el producto adquirido se ajusta a los máximos requisitos de sostenibilidad
Valor que mide la emisión de monóxido de carbono, un gas inodoro, incoloro, insípido, tóxico y muy inflamable.
Potencia media ofrecida por un aparato calefactor (hidro) hacia un sistema de calefacción.
Pontencia mínima y máxima del aparato de leña, es decir, la variación de potencia obtenida en condiciones de combustión lenta y máxima.
Se refiere a la propiedad de ciertos materiales de resistir altas temperaturas sin descomponerse y almacenar calor.
Relación entre la potencia generada en la cámara de combustión con respecto a la percibida en el hogar
Es la parte de un aparato de leña por la que se expulsan los humos.
Material que posee una alta capacidad de almacenamiento y transmisión termica, además de poseer la cualidad de ser aislante. Resistenta a altas temperaturas y excelente acumulador de calor. Gran acabado en color blanco.
Instrumento o aparato con aspas giratorias que impulsa o remueve el aire.
Material novedoso que se caracteriza por su excelente aislamiento, alta resistencia, estética y ligereza. Además, la vermiculita de LACUNZA utiliza la densidad, grosor y dimensión adecuadas a cada equipo. Este diseño particularizado a cada proyecto posibilita una larga duración del hogar, evitando cualquier tipo de problema. Es un material compuesto básicamente por silicatos de aluminio, magnesio y hierro.
Metros cúbicos que calienta la estufa, cocina o chimenea de leña.
